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标题: 【乾坤版】27寸，2k屏苹果一体机启动失败处理方法 [打印本页]

作者: Elijah 时间: 2016-4-27 23:03
标题: 【乾坤版】27寸，2k屏苹果一体机启动失败处理方法
问题描述及处理过程：今天碰到这个情况，27寸，2K屏的苹果一体机，之前用的1.10.10.0版本的管理端客户端，可以正常使用，然后在今早升级到最新版本之后，出现客户机启动卡在dhcp的界面，如图： (, 下载次数: 74)
讲道理，升级管理端客户端版本一般是不会出现这种情况的，为了排查，于是我就将管理端客户端的版本都回退到1.10.10.0这个版本的，然后客户机重启依旧是在这个画面，然后再来看下根据上图中的提示，可以看到是获取Bootcfg失败了；
于是检查一下服务器上的这个文件：
(, 下载次数: 85)
（由于当时没有留图，这个是替换上去的版本，）原来的版本是2.0.4.0，替换了这个2.0.2.0版本之后，客户机重启，问题解决。

小结，这个情况其实不是适用所有的网吧，因为出现这个问题，和网吧的网络环境以及硬件环境都有关，之前也有看到过这类情况，当时是将网吧的监控先停止掉，然后客户机再启动就可以正常启动，所以这个帖子只是针对今天的这个情况做一个描述，以后有碰到这样类似的情况，也可以是排查的方向之一！

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