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标题: 另类的战吧试听和播报没声音 [打印本页]

作者: 1c3Cre4m 时间: 2017-2-20 21:59
标题: 另类的战吧试听和播报没声音
本帖最后由 1c3Cre4m 于 2017-2-20 22:17 编辑

最近，战吧这个网吧活动的软件使用的人越来越多了。维护这么多的网吧，经常碰到的有两个问题：
1.战吧不显示。（解决可以参考：http://www.583go.com/forum.php?mod=viewthread&tid=17051）
2.战吧不播报。 (解决可以参考：http://www.583go.com/thread-17112-1-1.html）
刚好家手上有一家网吧打算用战吧来搞活动，但是遇到了点问题，就是说活动一切都好但是就是播报没有声音。这个问题，我也是处理很多了，按照以前战吧技术告诉我的方法来一步步排查。但是这家就是很奇怪，易经宝的版本是2.0.0.39，是符合战吧播报版本要求的，而且日志都是显示正常的，服务器和播报机器的连接也是正常的，这就很郁闷了。 (, 下载次数: 40) 然后，就在战吧群找了下技术哥，让他帮我看看。他具体的操作我给大家描述下哈： (, 下载次数: 61)
排查思路：1.首先点了一下战吧的试听，发现没有声音，但是其他的播放器和软件都是有声音的，这就有点和以前碰到的现象不一样了。技术哥表示可能是声音文件没有拉下来，然后检查了下放声音的文件夹。
(, 下载次数: 57)
(, 下载次数: 54)
技术哥表示这个文件明显不对啊，正常的如下：
(, 下载次数: 47)
2.技术哥之后重启了易乐游的主服务和应用中心服务，然后重新把播报插件的进程重新刷了一遍。他说这样一般会把声音文件在重新在从服务器上拉下来。但是这样操作后，那个文件夹的数据依然没有刷下来。然后，他把播报相关应用的文件夹改名让服务器把应用的数据重新拉了一遍。声音的文件还是没有刷下来。然后，我看技术哥沉默了一分钟。我感觉他心里肯定是这样的。 (, 下载次数: 54)
3。沉默之后，技术哥又开始了一顿操作。他打开debug查看声音插件的运行记录，然后发现声音插件并没有出现任何记录.然后进入易经宝里的播报插件设置界面，这个时候问题就比较明显了。
(, 下载次数: 41)
这里一直显示正在加载。明显是和服务器的连接出问题了,易经宝的播报组件没有正常运行，技术哥给我重新打了一个易经宝升级补丁，补丁链接如下。http://pan.stnts.com/s/FFPjxh1
问题原因：这个时候重启易经宝后，数据就全部刷下来了，而且设置界面也恢复正常了。试听和播报也恢复了，技术哥表示这个是易乐游应用中心易经宝云端服务器之间的连接出问题了。重新完整的从云端拉一遍易经宝就可以了。果然还是官方的技术厉害。 (, 下载次数: 49)

作者: dengwenbo 时间: 2017-2-20 22:18
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