网吧三国

标题: qq运行后没有登陆窗口或者显示登陆窗口但无法输入密码 [打印本页]

作者: 默龙隐凤 时间: 2018-3-26 13:54
标题: qq运行后没有登陆窗口或者显示登陆窗口但无法输入密码
问题现象：客户机突然所有机器运行qq后无法输入密码
排查过程：1.开超级从腾讯官网下载qq安装后运行测试，还是无法输入密码，基本上确定是环境导致的
               2.取消开机启动项还是一样，因为网吧直接使用默认配置包制作的系统，导致排查时无法测试排除收费以及其他三方软件，无法直接确定是否跟三方软件有关系
               3.之前有出现运行qq登陆后卡死，以及其他游戏运行后没有登陆窗口或者未响应的情况，使用ProcessExplorer看是否qq下有挂载cmd，没有看到cmd挂载，但是替换cmd后运行qq有显示登陆窗口，但是还是无法输入
传送门：腾讯QQ登录后卡死问题解决方法
               4.使用pchunter看qq挂载的dll，有一个挂载的是临时文件夹目录下的，操作卸载会导致客户机卡死重启
               5.点击qq头像后，开启多开模式，就可以输入密码
(, 下载次数: 82) (, 下载次数: 65)
解决方法：因为是周五了，上机有点多，很多人无法登陆qq，临时先解决qq无法输入密码的问题，然后再重新做包，千万不要直接默认配置包安装收费以及其他三方软件使用，不方便后期问题排查，开超级安装腾讯官方qq后，设置多开模式保存就可以临时解决qq无法输入密码

欢迎光临网吧三国 (http://583go.com/)