本帖最后由 RECKY 于 2024-1-5 00:55 编辑
问题环境:
易乐游昆仑版:2.4.0.3版本
问题现象
客户机设置好2K分辨率的桌面布局,上传的是其他机器1080P分辨率的桌面布局。
问题排查:
服务端,客户端都是最新的版本
检查个性化设置里面也是2K的分辨率,客户机分辨率也是正常的。
问题解决:
检查客户机eyoorun日志Desklcon.txt在C:\program files (x86)\e-yoo\WorkGroupSet\目录下,
记事本打开Desklcon.txt文件是2K的分辨率,但再上传还是1080分辨率的配置的。
上DebugView看上传是提示了错误err on SaveIconPositon:Cannot create file“c:\iconpos.txt”. 拒绝访问。
找到C盘下并没有这个文件,打开隐藏目录才显示,打开这个iconpos.txt发现是之前一直上传的1920x1080的分辨率配置,权限问题导致新的文件无法生成。
将C盘下的iconpos.txt改名后,会重新生成一个iconpos.txt再上传是正常的。
再看服务器也上传的文件Desklcon.txt是对的。
为避免后续上传问题:服务器上挂载镜像删除C盘iconpos.txt这个文件,客户机再上传。
临时方法也可以将:C:\program files (x86)\e-yoo\WorkGroupSet\Desklcon.txt文件拷贝到服务器上USERDATAS$对应分组目录下
|