技术分享 一例客户机无法启动问题分享 [复制链接]

许银锣
三国LV5
技术中心 676 0 2024-5-24 23:03:05
问题现象:
微星PRO B760M-E DDR4,客户机开机卡Windows徽标,服务器上虚拟盘监控查看读取到299M就没有数据了,反馈之前的系统接这个网线都可以正常上网,换了一个硬件测试无盘效果,发现无法启动。现象如图:

1.png

排查方法:
1、服务器上针对客户机挂包修复;测试无效;
2、服务端/客户端升级到易乐游最新版本;测试无效;
3、修改客户机启动模式TCP和UDP都测试了;测试无效;
4、调整网卡驱动,关闭显卡PNP、USBpnp、声卡pnp;测试无效;
3、直接客户机开超级,可以正常启动;
4、开超级保存一次,普通模式开机,测试还是无法启动,还是卡299M;
5、禁用这台客户机动态客户端,系统可以正常启动;


解决办法:
在测试过程中,发现启动系统的时候,ping这台机器的IP,延时较大,还是怀疑网络有问题,后来把机器换到另外一个房间,随便启动都正常了。遇到这种,可以换个网线试试。后来也确认了他之前接这个网线正常的机器是极客,不是无盘。后面遇到类似的情况,可以更换其他网线试试。已告知让检查这个房间的网络情况
2.png



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