问题现象:资源管理内显示可支持自定义游戏效果的游戏数量异常
有问题网吧显示状况:
正常网吧可支持游戏效果列表信息:
排查过程:
1.出现异常的网吧只有外服的永劫无间和pubg没有自定义游戏效果显示,先检查对应的服务端版本,由于没有待机直接从官网下载最新的服务端覆盖安装,问题依旧;
2.检查资源管理-已下载列表内是否有这两个游戏,游戏是正常导入了,咨询了一下网吧之前是重置过一次数据库后就出现这个情况了;
3.再次重建数据库,重新导入资源数量,问题依旧;
4.检查该资源内是否有游戏效果保存文件路径,文件夹均正常;
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解决方法:
后续咨询了一下该功能的相关情况,外服游戏是需要正常导入到资源管理内,但问题网吧是正常重建和导入后还是出现异常,手动将资源管理-已下载列表内这两个资源删除,不要勾选删除资源文件,仅从列表内删除。
手动删除后,到对应的第三方下载器重新完全修复一遍资源,比如好司机等 修复完成后会自动导入到无盘环境内,自动导入完成后可支持游戏效果内显示恢复正常。
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