技术分享 揭秘开机虚拟盘不出盘,真相竟是这样...... [复制链接]

技术中心 23617 1 2016-12-19 11:45:15
文末有总结,收藏表情包后可以一拉到底看总结。

如果设置了开机挂载虚拟盘,但是没有挂载,一般来说,根据游戏能不能玩,有两种情况:一个是游戏可以玩,那就是开机不显示虚拟盘,一般来说结束重启explorer.exe这个进程就可以了;
另一个是游戏没法玩,那就是根本没有挂载出来,这个就头疼了,这个分享主要是说说根本没有挂载出来的情况。

确认了大概情况(游戏没法玩,虚拟盘没有挂载)之后,二话不说先检查管理端的相关设置,看是不是设设置方面出问题这种初级的情况,检查发现设置方面没有问题。
查看USERDATA$这个文件夹的大小,大小可能偏大,应该来说也还是在可接受范围之类,可能导致出盘比较慢,但是不至于完全不出来。
再升级一下易乐游的版本,保持客户机和服务端的版本一致,排除一下是否因版本的原因导致。此举无效。
然后取消开机启动项,排除是否因开机启动项的原因。无效。

QQ图片20161219111808.jpg

继续操作 ,
在客户机上用工具结束eyoorun的进程,然后重新运行,检查客户机跟服务器之间的连接性,无效。
挂包手动删除镜像包里面的superdisk文件夹,无效。
使用基础包 ,在纯易乐游环境下启动?无效。

QQ图片20161219112504.jpg

事已至此,只有请客服大大的协助了,客服远程后,二话不说开了一些工具查看排查,然后查看了客户机Program Files (x86)\E-yoo\log这个文件夹下面的日志,发现问题了。
QQ图片20161216153432.jpg
这个是开机启动项的文件,很明显路径太长了,一直卡在了这个位置导致不正常。在服务器上面打开路径是这样的,上两张图感受一下。
QQ截图20161216151743.png QQ截图20161216151805.png
至今也搞不清楚为什么这个开机启动项的路径会这么深,果断删除之,一切ok,就像便秘一下通畅了。

总结一下所有的操作,适用于所有不出盘的情况,可以作为基本的排查方式。
1、检查服务端设置方面(包括服务器和客户机的时间)。
2、查看USERDATA$文件夹的大小,一般来说大小不会很大,如果很大,可能是开机启动项的原因,建议如果有比较大的开机启动,还是放在客户机里面比较好吧。
3、排除开机启动项。
4、结束eyoorun进程(这个需要用工具)。
5、手动删除superdisk文件夹(这个建议叠加配置操作)。
6、使用基础包,排查是否因三方软件造成。

在这个问题里面,其实还是开机启动项导致的,只是因为一开始排查的时候就将开机启动项取消了,以为就不会造成影响,原来取消了启动项,但是文件还是会下发,所以导致了这种情况。

QQ图片20161219114415.jpg

2017-2-15 19:07:26
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