客户机不出游戏虚拟盘案例分析

【问题现象】

客户机不出游戏盘

---

【原因说明】

服务器中有一个网卡有问题导致

---

【解决方案】

打开9020控制台，找到服务器管理—网卡分流设置，取消有问题的网卡勾选

---

【问题分析】

1、客户机无法出盘首先查看客户机菜单日志，搜索NBMSGetNetDiskInfo DiskNum，如果=0则就是没有获取到虚拟盘配置信息

2、获取不到的话分2种情况，一种是B盘的数据库有问题，一种是客户机的vdiskbus.sys与服务端netdiskserver没通讯。我们再查看netdiskserver，看有没有这台客户机的请求出盘记录。搜索"login disk id"，下图中红色标注就是客户机请求服务器出盘记录，192.168.164.215是服务器ID，E是游戏虚拟盘盘符，C0A8A4D7是十六进制显示的客户机IP地址。如果没有的话则证明无法通讯。

3、如果没有请求记录分2种情况，一是netdiskserver进程崩溃，这种情况直接用任务管理器就能看的出来。还有一种是9980端口监听失败，我们可以用telnet命令来测试。下图中显示9980连接失败，找到问题原因！

4、取消该IP的游戏虚拟盘勾选，更换网卡后再测试。

作者：网维大师帮助与支持 顺网小哥