语音播报和呼叫服务客户机没声音，没文字

今天把易经宝从计费收银机上面安装到另外一台机器上面，但是底下的客户机语音播报和呼叫服务客户机没声音，没文字（易经宝服务端播报试听有声音）
现象如图：


客户机发了文字 易经宝也收不到


同时播报 底下客户机也没声音 但是易经宝上面试听有声音
最后联系大盛天的技术排查
最后发现是易经走到了从服务器ip

在注册表里面把ip改正确就可以了，后来我才想起来是自已在设置ip的时候不小心设置了从服务器的ip才出现的这个问题，非常感谢盛天的技术们把问题解决了。