乾坤版sp2服务端远程不了客户机

现在sp2的版本远程是最新teamviewer远程客户机，比之前快多了。今天在服务器远程客户机时候出现了下面
问题：右键远程没有反应，然后直接闪退
现象如图：

然后联系只好联系大盛天的技术帮我解决，
他们排查如下：
1、查看远程进程是否存在
    检查远程服务是否正常运行，STVncService.exe、STVncContainer.exe、TeamViewer.exe(还包括tv_w32.exe、tv_w64.exe)；
2、检查Manager和E-yoo目录下EasyTVInterface.dll、Launch.exe、EasyTeamviewer.dll是否存在；
3、若系统中已存在TW/XT程序，将影响外网控制端正常使用；
4、是否使用3389远程
然后技术排查后跟我说上面都是正常的，他又用debug工具检查

服务端远程验证失败。

就是获取客户机远程连接的两个接口状态是空
最后检查是因为客户机和服务器的时间相差10分钟，时间相差太大，验证失败，把服务器时间改正确就好了。
感谢大盛天技术，辛苦啦。分享出来 遇到的朋友可以借鉴下。