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手动添加的资源客户机提示“未提供该游戏,请联系管理员下载”

本帖最后由 shenxiaojing 于 2018-3-27 00:33 编辑

问题现象:服务器手动添加了一个防蹭网客户端,客户机上面打开的时候提示“未提供该游戏下载,请联系管理员下载”。如图:
1.jpg


排查过程:
1,检查管理端是否添加游戏,以及文件夹路径是否正确,检查是否有从服务器,从服务器资源是否同步。(网吧有从服务器未同步资源,手动同步了资源之后,重启客户机发现还是提示未下载)。


2,检查客户机开机虚拟盘是否挂载出来,其他的游戏是否运行正常。(游戏盘挂载正常,手动在游戏盘找到添加的资源也可以正常运行)
2.png


3,选择游戏资源,右键打开目录,游戏提示目录不存在。(此时怀疑客户机上面和服务器上面资源不对应)
3.jpg


4,对比服务端和客户端的资源名称,发现有些异常,
4.png
手动删除服务端资源,重新导入游戏,重启客户机发现客户机游戏菜单里面,仍然有资源存在,就怀疑是游戏数据库的问题。
7.png




解决办法:
手动提取STDataEx.dat 数据库文件,打开之后发现,数据里面有个联域网咖Wif的资源,删除替换数据库文件,重新导入游戏资源,再次添加需要添加的游戏资源重启客户机正常。
6.png
9.png

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