问题现像如下图所示： 原因：当前网络与服务器连接有问题 解决方法：1.光猫问题（换光猫）2.路由分流策略问题，设置CF走ADSL光纤

问题现像如下图所示： 进度：目前本地测试也一样，确定为官方问题，等待官方修复

问题现象：1客户机开机UEFI启动卡启动界面，如图 解决方法：升级新版BIOS到F4版本，然后关闭可信计算和安全启动正常（F3版本的BIOS关闭无效）。 问题2，客户机UEFI启动没问题，但是开超管后，重启客户机会 ...

官方公告地址：https://lol.qq.com/news/detail.shtml?docid=13608718464346324303

云菜单1.0版本从去年面世以来，解决了很多用户外服游戏下载难，外服游戏导入难的问题，深受广大用户欢迎。 核心功能：兼容各大下载器，下载后自动导入菜单，让外服游戏搜索更加方便！！ 2.0版带来全新的UI， ...

问题现像 从游戏菜单或桌面快捷方式运行游戏，都会提示文件目录损坏请联系管理员，然后弹出相对应游戏的网页，如下图所示： 原因： 服务器显卡PNP中下载了过多的驱动版本（比如驱动总大小超过15G以上） ...

问题现象： 排查过程： 1.检查客户机bios设置，将【可信计算】、【XHCI Hand-off】以及【trust computer】设置为关闭，启动还是卡徽标界面； 2.勾选兼容模式启动，无效； 3.将win10镜像包用通用包转换为通用 ...

问题现像：AMD 6600XT显卡，ASUS EX-B250M-V3主板，Win10下显卡PNP生效，Win7PNP不生效 原因： ASUS EX-B250M-V3主板 同时有Intel和AMD的PCI bridge，在Win7环境下找不到显卡设备所以PNP不生效 解决：服务器 ...

问题现像： 通过蒸汽平台，启动DOTA2游戏，没反应或启动游戏后到 5秒倒计时后，游戏闪退 解决方法： 关闭云存档-----dota2点右键 “属性”

官方公告地址：https://lol.qq.com/news/detail.shtml?docid=16257657805266978709

问题现象： 部分网吧反馈易乐游云端提供的优酷客户端在win10环境下无法正常运行，会出现报错提示，如下： 排查过程： 1.测试纯无盘环境下也有问题 2.尝试手动安装官方版本正常 3.对比云端提供的资源和官方 ...

问题现象： APEX近期更新过后，存在容易游戏容易卡顿、闪退的问题，特别是对枪、决赛圈甚至吃鸡时都闪退，目前调低部分游戏内选项后问题能够解决或者缓解，预计为官方优化问题导致的资源占用大，具体设置方法如下。 ...

自187版本更新起，大量玩家反应游戏打不开或者选择人物后进入游戏就会黑屏掉线的现象，提供一些临时方法供大家尝试 问题现象： 进游戏后提示各种dll文件缺失 解决方法： 下载DirectX_Repair修复工具（下载链 ...

官方微博公告地址：https://weibo.com/n/%E6%B0%B8%E5%8A%AB%E6%97%A0%E9%97%B4

本月早些时候，有爆料称 Windows 11 即将在那些不受支持 PC 上显示“不符系统要求”的通知提醒。而在近日向 Dev 通道推送的 Build 22557 编译版本中，就有不少尝鲜者发现自己已躺枪。虽然当前并未对用户体验造成显著 ...