今天网吧玩好司机里面的Apex英雄，然后登陆不上，报错如图： 联系易乐游的技术测试了一下，他们本地是正常的，启动都没有问题： 启动是正常的： 说明好司机上面的资源没有问题 于是我用下面的方法 ...

现象描述：安装龙管家后启动浩方电竞平台闪退，代理反馈其他用易乐游+龙管家计费的没问题，联系龙管家客服没人处理。 排查过程：1、 基础包测试，纯易乐游环境下资源启动正常，安装龙管家后打开程序就闪退，超级 ...

今天有部分网吧用户反馈，英雄联盟进游戏很卡FPS值很低在10-20左右波动 收到反馈是英雄联盟更新后出现的，游戏更新后，某某营销大师活动插件出现不兼容引起。 网友测试，把某某营销大 ...

环境：乾坤版最新版 问题：好司机上更新好了绝地求生大逃杀，但是客户机还是提示要更新 解决方法：方法一、删除服务器上手动安装的steam下载的绝地求生大逃杀后客户机重启运行游戏正常 方法二、手动安装的 ...

玩绝地求生打开背包或捡东西时略卡，别的游戏都正常，英雄联盟也不卡，跳伞的时候也不卡，就打开背包捡东西时感觉略有延迟，这是怎么回事？解决办法：捡东西时略卡，PUBG-设置-游戏玩法-物品栏角色渲染=禁用设置里的 ...

环境：易乐游2.2.9.0版本 计费：万象2004 问题现象： 百度浏览器打开芒果视频网页崩溃。 链接地址：https://www.mgtv.com/b/330085/6132666.html?cxid=90f0zbamf 问题排查： 测试其他浏览器，正常 ...

问题现象： 一例客户反馈说网吧来的客户说，之前玩的森林游戏存档下载下来，不见了。 问题排查： 1、森林的存档方式是构筑营地后，选择睡觉存档。 森林游戏的存档路径位置在 2、上图所示，确认了存档确实存 ...

问题现象：遇到一家网吧通过5E对战平台打开CS:GO报游戏路径错误 排查：1.网吧那边说打开5E对战平台的时候提示需要更新，本地测试正常 在修复快照无效，在好司机上面完全修复之后正常不会提示更新，但依然提示路径 ...

问题现象：自定义设置英雄联盟的效果，想把2k改成1920*1080但是不生效 排查过程：1、重新在客户端上传的方式上传效果，不生效 2、使用修改LOLSetting.exe方法，不生效 解决方法：最后测试发现，直接从英雄 ...

问题现象：打开mumu模拟器运行的游戏部分网吧会出现报错 排查过程：1、完全修复游戏资源，无效 2、存放该游戏的磁盘无报错 3、纯易乐游环境下去启动项，正常 解决方法：因为各个网吧都是同一个维 ...

《城市：天际线》是一款相当耐玩的游戏，但在玩的过程中可能会碰到各种游戏报错的情况，这就让人很苦恼了。来看看“囧的一生不会囧”分享的《城市：天际线》游戏报错问题汇总与解答 《城市：天际线》游戏报错问题 ...

问题现象：劲舞团在登录游戏后点击开始游戏无反应，选择其他大区也不行 排查思路： 1.将劲舞团完全修复，没反应 2.在本地游戏盘劲舞团管理员方式启动也无效果， 3.查看客户机系统版本发现版本win7系统没有异常 ...

问题现象：win10环境神武3游戏选择从战盟平台启动报错提示找不到snmpapi.dll无法启动战盟平台 排查过程： 1.修复资源，使用纯易乐游环境测试还是异常，改为win7系统启动游戏正常 2.把资源改为兼容性 ...

7月10日下午16点左右开始，英雄联盟有大量网通大区玩家反馈无法正常进行游戏，目前官方已发布公告确认是网通大区出现故障，正在处理修复中！官方公告：https://lol.qq.com/news/detail.shtml?docid=4001288507188128 ...

问题现象：一家网吧打开地下城必定卡死蓝屏 解决方法： 1.修复游戏，无效；修复wegame，无效 2.因为蓝屏怀疑可能是进程导致的，于是拦截了可能导致蓝屏的进程tguard.exe，无效 ； 3.开超级，依旧卡死蓝屏 ...