天青色等烟雨 发表于 2022-9-12 04:26:28

网吧客户机使用DP接口显示器黑屏的解决方法

本帖最后由 天青色等烟雨 于 2022-9-12 04:45 编辑


[*]故障现象:
客户机使用一些旧的显卡,显示器是DP1.3/DP1.4接口,使用DP线连接显示器,开机后系统黑屏,开机屏幕不亮,鼠键亮,直到完全进入系统,这过程一直黑屏,导致无法进入主板BIOS设置,而使用 DIV/HDMI线接显示器就正常。
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[*]故障分析:
因为旧的显卡不支持DP1.3/DP1.4接口规范导致。

[*]解决办法:
下载NVIDIA提供的官方固件升级工具:https://www.nvidia.com/en-us/drivers/nv-uefi-update-x64/
[*]使用方法:
先使用DVI/HDMI线,进入系统,然后下载工具运行,安装,最后一步,点update,搞定。期间显示器会黑屏几次属于正常现象。

要启用最新的 DisplayPort 1.3 / 1.4 功能,您的显卡可能需要固件更新。如果没有更新,连接到 DisplayPort 1.3 / 1.4 显示器的系统可能会在启动时遇到空白屏幕,直到操作系统加载,或者可能会遇到启动挂起。NVIDIA 固件更新程序将检测是否需要固件更新,如果需要,将为用户提供更新选项。如果您当前遇到空白屏幕或使用 DP 1.3 或 1.4 显示器在启动时挂起,请尝试以下解决方法之一以运行该工具:使用 DVI 或 HDMI 启动
使用不同的显示器启动
将引导模式从 UEFI 更改为 Legacy;或 UEFI 的旧版。
使用备用图形源(辅助或集成显卡)引导
下载工具后,请运行该工具并按照屏幕上的说明进行操作。可以从以下网址下载最新的 NVIDIA 显卡驱动程序:www.nvidia.com/Download/index.aspx对于 DisplayPort 1.3 和 1.4 的 32 位 NVIDIA 显卡固件更新工具,请在此处下载。

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