RECKY 发表于 2023-10-5 19:19:39

网易云音乐页面无法打开

问题环境       乾坤版:2.4.0.2版本

问题现象
       客户机上打开https://music.163.com/#/download一直转圈加载中。【如下图】
      

问题排查:
      PING DNS 能ping通。
      
      打开网易云音乐程序也是加载中
      
      登录点击获取验证码提示服务器返回异常转态[-400]
      修改DNS测试无效
      服务器上测试也无法打开163.com域名的网站或打开非常缓慢页面信息加载不全。
      其他网页能正常打开访问。

问题解决:
       服务器上都无法打开,不用网吧网络环境测试网站都是正常访问打开。
      
       随即检查路由器上设置,关闭策略禁用策略路由中的一些无关的策略,测试问题依旧。
      
       继续排查,在智能流控中有个关于网络音乐的协议
      
       直接停用网络音乐的策略,测试服务器和客户机都能正常访问网易云音乐网页端和电脑端程序。      
      

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