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YY频道看不到聊天信息

热点问题 2620 0 2016-7-4 16:58

问题现象：突然接到老板打电话说YY聊天双方看不聊天信息，结果远程测试发现可以看到。老板咨询玩家说是在频道里面看不到，如图：排查方法：1、升级Flash 升级到最新版本无效 2、下载官方版本无效 ...

问题现象：突然接到老板打电话说YY聊天双方看不聊天信息，结果远程测试发现可以看到。老板咨询玩家说是在频道里面看不到，如图：

排查方法：1、升级Flash 升级到最新版本无效
               2、下载官方版本  无效
               3、调整路由限速  无效
               4、关闭服务端安全中心  有效
解决过程：通过测试发现，服务端危险端口中如果屏蔽了 23端口切开启了 TCP远程和UDP远程就会出现在频道内不显示聊天信息的情况。
               只屏蔽本地无影响。