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网吧服务器最常见的14个故障及分析

技术方案 5097 0 2010-12-8 17:25

一、造成服务器无法启动的主要原因 :   市电或电源线故障(断电或接触不良)   电源或电源模组故障   内存故障(一般伴有报警声)   CPU故障(一般也会有 ...

  五、安装操作系统时提示找不到硬盘?

  故障原因:

  无物理硬盘设备

  硬盘线缆连接问题

  没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符

  六、如何获得驱动程序?

  使用随机光盘制作相应驱动

  七、为什么用正确的驱动仍然无法加载硬盘控制器驱动?

  查看是否启用了hostraid功能。

  八、新购买的一块硬盘,安装到机器上之后,机器自检无法通过?

  将新的硬盘取下,机器是否可以自检通过;

  检查新增加的硬盘的ID号是否与原来的硬盘的ID号相同,如果硬盘的ID号相同的话,自检将无法通过。

  九、如何格式化SCSI硬盘?

  有操作系统的情况:使用磁盘管理工具格式化;

  无操作系统的情况:在SCSI管理控制界面格式化;

  以ADAPTEC Raid卡为例:开机-出现CTRL+A 信息时,按CTRL+A进 入-选中通道A

  -选中SCSI UTILITY-将检测到硬盘-选中要检测的硬盘

  -选中FORMAT可对硬盘进行全面格式化

  选中VERIFY可对硬盘进行检测,检查是否有坏道

  注意:在格式化硬盘时不能中断或停电,不然会损坏磁盘

  十、在Aisino 系列中有RAID卡机器,当其中一个硬盘不能正常工作RAID报警,但系统能正常运行,怎么办?

  用一个新硬盘,确保容量大于或等于不能正常工作的硬盘,最好用相同型号的硬盘替换即可。

  RAID卡相关常见故障

  第一类: RAID卡本身有问题

  经常表现为RAID信息丢失,硬盘经常掉线,不能做REBUILD,开机自检时检测不到硬盘或时间长。

  典型故障A:

  作完RAID1,安装操作系统,一切正常,但第二次重启系统时,发出报警声,经检查发现一块硬盘掉线,REBUILD后,又恢复正常,但重启后又掉线。怀疑为硬盘故障,校验硬盘后均无问题。最后更换RAID卡,故障解决。

  典型故障B:

  机器经常死机,且有时候启动速度非常慢。观察系统日志,发现在系统启动时有这样一个错误提示:设备/devices/scsi/port0 在传输等待的时间内没有响应。更换RAID卡后,恢复正常。

  第二类: 硬盘本身问题

  表现为硬盘掉线,在RAID阵列中的状态为DEAD,或者在作REBUILD时,作到某一进度就不能继续

  典型故障:

  硬盘掉线后,做REBUILD时,作到20%时出现错误提示无法继续进行。在确认掉线硬盘,硬盘盒及SCSI电缆都能正常工作后,对在线硬盘进行校验,发现有坏道,修复硬盘,重做REBUILD,恢复正常。

  第三类: 硬盘盒或模组的接触问题

  此类问题经常表现为RAID卡根本检测不到硬盘,此类问题比较简单,但在处理硬盘盒相关机器时,需要注意一些问题。

  典型故障:

  RIAD卡中检测不到硬盘,把SCSI电缆接到主板的ULTRA160接口上,故障依旧,拔出硬盘盒(不包括硬盘盒后面的托架)更换,故障依旧,更换硬盘,还是不行。最后卸下硬盘盒后面的托架(非热插拔部分),发现后托架上80PIN接口上的一根针弯曲,校直弯针,恢复正常。

  十一、在服务器上使用的SCSI硬盘,为什么硬盘的ID号不能设置为7?

  SCSI控制器中,默认将ID=7设置为硬盘控制器占,所以硬盘的ID号不能设置为7

  十二、为什么开机自检无法通过?

  解决方法:

  机器切断电源,将机箱打开,用“COMS CLEAR”跳线的跳线帽将“COMS CLEAR”跳线的另外两个针短接(跳线参看主板说明书)

  机器加电,自检,等机器自检完闭,报CMOS已被清除,然后将机器电源关掉,把跳线复原即可

 机器重新开机

  十三、物理内存插槽报错

  解决方法:

  开机-按F2进入“SETUP”-“ADVANCED”——“MEMORY CONFIGURATION” 回车-“CLEAR DIMM ERRORS” 直接回车

  十四、为什么处理器报错或自检过程中只找到一个处理器?

  解决方法:

  开机——〉按F2键,进入"SETUP"

  1、依次"MAIN" ——〉"PROCESSOR" ——〉"CLEAR PROCESSOR ERRORS [ ]" :将此选项值设置为"YES" ;

  2、依次"ADVANCED " ——〉"RESET CONFIGURATION DATA [ ] ":将此选项的值设置为" YES" ;

  3、依次"SERVER " ——〉"PROCESSOR RESET [ ] ":将此选项的值设置为" YES" ;

  4、依次"SERVER " ——〉"SYSTEM MANAGEMENT ":回车 ——〉 "CLEAR EVENTLOG [ ] " :将此选项   的值设置为" YES"

  5、按F10,保存退出

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