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一体机启动到桌面后自动重启，外接显示器能够正常

热点问题 2427 0 2018-1-31 11:15

问题现象：客户机主板B85M D2V和B85M D2V-SI 、显卡1050ti，固定10台机器启动异常用裸包启动，能进到桌面；桌面右下角弹出识别硬件驱动时候客户机会重启排查步骤： 1.开启显卡PNP，无效， 2.客户机显卡更换 ...

问题现象：客户机主板B85M D2V和B85M D2V-SI 、显卡1050ti，固定10台机器启动异常
用裸包启动，能进到桌面；桌面右下角弹出识别硬件驱动时候客户机会重启

排查步骤：
1.开启显卡PNP，无效，
2.客户机显卡更换为750，无效，
3.给一体机单独外接一个显示器，就可以恢复正常

处理办法：
1.挂载客户机镜像，找到C:\Windows\System32\rundll32.exe文件，修改文件后缀为rundll32.exe.bak。(让客户机启动后不自动识别硬件驱动)
2.下载PREBOOT文件，替换到对应目录