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多种硬件配置下，2K显示器随机出现分辨率异常的问题

IT技术 2211 0 2019-4-29 10:47

问题现象：网吧有1060，1660，2070三种显卡，其中2070显卡使用的是2K显示器，该显示器随机会出现分辨率异常问题，如图：处理过程： 1、确认显卡PNP正常下发； 2、设备管理中检查显卡是否正常识别； ...

问题现象：
网吧有1060，1660，2070三种显卡，其中2070显卡使用的是2K显示器，该显示器随机会出现分辨率异常问题，如图：

处理过程：
1、确认显卡PNP正常下发；

2、设备管理中检查显卡是否正常识别；

3、检查preboot版本是最新的3.8.7.0版本、重建动态客户端无效；
4、联系易乐游单独更换3.8.8.5版本的preboot.sys测试

5、因为是随机出现，在替换了文件之后全场机器重启后，发现没有再出现分辨率异常问题。

PREBOOT0425.rar
附件中的preboot是针对PNP这一块做过调整，后面有遇到显卡pnp方向的问题，如果常规操作都试过无效的情况下，可以使用该版本的preboot替换测试，原文件记得备份。

原作者: Elijah

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