问题现象: 网吧反馈玩英雄联盟的时候进程有点多,查看网吧发来的截图后,发现每次出现的名字和路径不一样,如下图: 共同点是运行wegame才会出现,而且是在随机的游戏目录里(基本都是单机游戏的目录) ...
问题现象: 网吧反馈玩英雄联盟的时候进程有点多,查看网吧发来的截图后,发现每次出现的名字和路径不一样,如下图: 共同点是运行wegame才会出现,而且是在随机的游戏目录里(基本都是单机游戏的目录) 排查过程: 1.根据网吧反馈的现象,首先要看是这个进程对应的文件是运行游戏后创建的还是开机的时候创建,这个根据文件属性的创建时间就能看出来,这个网吧查看发现是开机的时候创建的。 2.判断是开机的时候创建的,就可以设置开机运行Process Monitor工具来查看是什么进程创建的文件,步骤参考:http://www.583go.com/article-1976-1.html 3.开机后暂停Process Monitor的监控,运行wegame等待随机进程出现后查看Process Monitor的监控记录,根据易乐游客户机管理客户机右键属性看到的进程路径,设置过滤条件 path-contains-路径名字(不需要完整的,关键词即可)这里设置的是random,设置后点击ok。 4.看到过滤之后的结果就很明显了,如下图: 是龙管家的进程在查询以及创建文件,网吧去除计费后测试发现确实没有这个问题。 后续: 让网吧拿着截图找龙管家那边处理了。 |