首页 › IT技术› 游戏问题 › 查看内容

英雄联盟只出游戏大厅，但不加载游戏页面

游戏问题 4340 0 2020-1-10 19:50

问题现象：运行英雄联盟，选择英雄之后开局没有出现游戏加载页面，游戏大厅显示游戏正在运行中，如图：排查过程：1.结束游戏进程重新链接还是一样的效果 2.取消开机启动项跟计费软件，在纯易乐游的环 ...

问题现象：运行英雄联盟，选择英雄之后开局没有出现游戏加载页面，游戏大厅显示游戏正在运行中，如图：
QQ截图20200102101617.png

排查过程：1.结束游戏进程重新链接还是一样的效果
               2.取消开机启动项跟计费软件，在纯易乐游的环境下测试结果一样
               3.取消掉安全中心里面设置的危险进程无效
               4.换系统包测试也是一样的
               5.最后怀疑是网络方面的问题引起的，这两天接到几个客户反馈的都是因为网吧都是双线，使用的都是爱快路由器，最后确定是爱快路由器的443端口的关系导致的。
解决方法：把443端口的分流跟网络游戏设置成同一条线路之后，游戏运行就正常了