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几例怪物猎人世界冰原dlc无法进入的问题说明

游戏问题 7946 0 2020-1-13 09:50

问题现象: 问题排查: 游戏启动,新dlc需特别购买,原世界玩家也会受到影响, 因为新加的钩爪系统引起了键位变动,键位和设置有变化,或强制要求恢复默认。 1、一客户反馈启动游戏,选完人物,加载卡住 ...

问题现象:

QQ截图20200112115123.jpg

问题排查:
游戏启动,新dlc需特别购买,原世界玩家也会受到影响,
因为新加的钩爪系统引起了键位变动,键位和设置有变化,或强制要求恢复默认。

1、一客户反馈启动游戏,选完人物,加载卡住,无法进入游戏中集会所。
2、既然被修改过配置,去将选项-画质里面素材质量降低,无效
3、判断是否网络问题,加速器测试均无效
4、搜了下冰原无法启动的帖子,说要把pc的mod清理掉,想想也对,新版本mod要用新的

steam\steamapps\common\Monster Hunter World\PCnative 该文件夹清空
游戏进入正常

问题现象:
QQ截图20200112120009.jpg
游戏切屏时报错崩溃

问题排查:
网上没找到类似的报错起先,

1、dxgi去搜索了下是dx游戏组件相关的东西,运行了下dxdiag查看三个加速的状态,驱动版本状态,正常
2、考虑使用dx修复工具运行修复了下dx,问题依旧
3、想能否游戏里设置成全屏无边框或窗口化看看,结果发现了dx12支持相关的,根据官方公告提到的这个东西,关闭后再切屏正常

问题现象:
QQ截图20200112121054.jpg
直接无法开启游戏

问题排查:
提示已经很明显dx12相关的

游戏目录下找graphics_option开头文件,打开搜DitectX12,设off保存
启动正常,这明显需要高级显卡,鉴于冰原dlc负优化到capcom直接永久降价pc冰原。
建议尽量选高级配置的机器,以及尽量拉低素材品质,使用加速器。

QQ截图20200112160752.jpg
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原作者: leonlovee