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9月7-8日和平精英手游进不去问题汇总

热点问题 2484 0 2020-9-8 16:07

腾讯近期自从更新了腾讯手游模拟器后，近期不断出现需要用到腾讯模拟器的手游都出现问题比如：和平精英、王者荣耀、天龙八部等等，要么是游戏进不去卡TP检测，要么是自动闪退，要么是程序崩溃如下图所示： 9 ...

腾讯近期自从更新了腾讯手游模拟器后，近期不断出现需要用到腾讯模拟器的手游都出现问题比如：和平精英、王者荣耀、天龙八部等等，要么是游戏进不去卡TP检测，要么是自动闪退，要么是程序崩溃如下图所示：
QQ图片20200908151345.png

9月7日晚上腾讯官方已紧急对和平精英进行了升级更新，各无盘厂商也及时发布了更新，部分网吧和地区已正常。
但是直到9月8日都还有部分地区反馈和平精英进不去的问题，经过网吧维护人员的测试发现是跟计费和实名软件有关，和腾讯手游模拟器有兼容类问题
QQ图片20200908152320.png

临时处理方法：
1.换其它模拟器如：雷电模拟器/MUMU模拟器/逍遥模拟器/安卓模拟器等等，无盘厂商的云端都有模拟器资源，如果没有也可以自己手动添加一个
2.升级计费实名审计版本(具体可找对应官方客服咨询)
目前腾讯官方和计费实名的技术人员正在排查定位问题，最终还需要等待腾讯官方与计费实名相配合找到问题原因来解决！！！