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网吧固定机位的机器无法启动卡花瓣（显示器线问题）

技术方案 1895 0 2021-2-28 20:18

代理反馈网吧有个固定机位把任何正常的机器放里面，客户机都无法启动，一直在花瓣进度条加载的位置。排查步骤： 1.首先确认网吧系统为win7，但是卡住位置的进度条不是正常启动时的样子（正常为花 ...

问题现象：
代理反馈网吧有个固定机位把任何正常的机器放里面，客户机都无法启动，一直在花瓣进度条加载的位置。

排查步骤：
1.首先确认网吧系统为win7，但是卡住位置的进度条不是正常启动时的样子（正常为花瓣四叶草），这种进度条一般是系统启动有问题进入修复模式会出现的，因为网吧是无盘且固定机器，大概率为硬件方面问题。
2.网吧反馈任何机器在这个工位都有问题，去除主机因素工位只剩网线、显示器、电源这三个部分。
3.首先尝试和旁边正常的机器交换网线，发现无效，排除网线因素。
4.尝试更换连接显示器的线，机器能正常启动了。

解决方法:
更换显示器线恢复正常。