问题现象: 网吧反馈服务器经常内存满卡死,导致客户机无法启动,任务管理器显示内存占用快满了,但是按内存占用排序都是正常的。 排查步骤: 1.远程到网吧服务器,首先检测易乐游相关的内存缓存设置,毕竟这个 ...
问题现象: 网吧反馈服务器经常内存满卡死,导致客户机无法启动,任务管理器显示内存占用快满了,但是按内存占用排序都是正常的。 排查步骤: 1.远程到网吧服务器,首先检测易乐游相关的内存缓存设置,毕竟这个是服务器内存消耗的“大户"。网吧内存64g,设置内存缓存24g,这个值设置的是安全的。 2.打开 任务管理器-->性能-->资源监视器-->内存 ,查看内存的具体使用情况,如下 3.使用中的仅有20G左右,大部分占用为已修改,且已修改部分长时间占用,不释放为异常现象。(已修改内存的解释如下) 4.打开任务管理器-->进程-->设置列打开内存相关和页面错误的详细列,这部分数据异常容易导致内存长时间处为已修改状态,按从大到小排序发现两个异常程序。 5.手动结束结束这两个进程,当结束ekajoifno.exe后,已修改内存全部释放了出来 6.ekajoifno.exe查看属性为三无程序,名字也是随机的来源未知,不排除是服务器中毒或者被入侵,直接删除该程序。 7.因为网吧是2008的系统,该系统存在文件缓存功能导致内存大量占用的问题,帮网吧也换上了相关的补丁。做完以上两个措施后,让网吧后续再观察。 tips: 禁用2008R2文件系统缓存功能补丁:下载 |