问题现像： 近期DNF和LOL等游戏更新后有少部分网吧反馈，随机出现鼠标不能用失灵等情况，但其它游戏中正常 排查过程： 因为这个问题只出现在部分腾讯游戏中，其它游戏都正常，刚开始怀疑是不是系统的问题，换了 ...

问题现像： 网吧反馈LOL进游戏大厅选好人物后进游戏后黑屏，但远程控制客户机来看整个过程是正常的，但网吧本地反馈显示是黑屏状态如下图所示： 网吧本地看到的显示情况 服务器远程客户机看到的显示情况 ...

问题现像： 进度：目前接到网吧反馈，pubg连不上服务器登录游戏报错，官方今天上午有不停机维护，不知道是不是跟这有关 官方微博公告地址：https://weibo.com/u/6037906900?lpage=profileRecom

问题现象： DNF双开提示error3030022 , 6，0 问题排查： 1、本地测试未能复现 2、怀疑是否什么干扰了双开启动，并无 3、直接搜了下报错内容 PS：第二个号不能用QQ扫码登陆，要手动输入帐号密码。

最近有网吧反馈DOTA2同一网吧组队，其中两位会掉线，该问题是官方故障，官方已发公告： 解决方法：等待官方修复 官方已于06月11日修复，如有接到反馈可以先核实一下是否还有该问题，如还有问题可以去官 ...

问题现像：红擎2在Win10系统中玩会出现，卡或死机等现像 原因：游戏兼容性问题 解决方法： 在游戏目录中将 ra2.ini中将 中加入 VideoBackBuffer=no如下图所示：

问题现像如下： 结果：目前判断官方服务器问题

最近绝地求生在版本更新之后毫无意外的又出问题了，而这一次的问题更加严重，进入游戏后会直接出现游戏崩溃的问题 问题现像如下图所示： 据说是蓝洞技术人员给的解决方法： 碰到此问题的可以用这个 ...

来源：艾尔登法环吧 问题现象：《艾尔登法环》Win10白屏闪退 解决方法： 首先打开win10设置： 选择桌面应用，然后点击浏览，选择elden ring的游戏路径，不知道的直接从steam看游戏路径。 ...

问题现象：4月16日更新后启动战网游戏出现【A required dll could not be found.please download and reinstall battle.net】报错提示的情况 问题原因及解决方法：战网更新后需要KB3033929支持，安装KB3033929 ...

修改FPS为高针率解决方法如下： com.tencent.tmgp.pubgmhd_FPSLevel=dword:0000005a 修改分辨率为1080P(默认720P)com.tencent.tmgp.pubgmhd_ContentScale=dword:00000001最后一位0对应的是720P,1是1080,2是2K ...

问题现象： 近期网吧有反馈启动PUBG报错如图：PUBG提示安保程序运行不正常，游戏客户端10秒自动关闭 排查思路 安全中心-危险进程设置了 zksvc.exe 进程拦截导致，网吧说这个进程占用CPU高之前设置没有问题 ...

官方公告地址：https://mxd.web.sdo.com/web6/new ... CategoryID=275

3.31日12.6版本更新后，部分召唤师可能会出现游戏卡顿问题，如果召唤师在地图资源刷新（比如小兵出生，第二条小龙被消灭后峡谷地形改变）等时间点出现了卡顿的情况，可以尝试使用以下方法缓解：在《英雄联盟》GameCo ...

问题现象： 解决方法： 1.游戏仅支持在 Windows 10 64位 1909以上版本运行，内存要求12G以上，16G最佳，低于要求可能会出现报错问题。 2.游戏默认使用 DirectX 12 ，因为 DirectX 12 对硬件要求高，所以 ...