本帖最后由 vip丶篁镞 于 2016-4-12 16:18 编辑
问题现象:今天接到个客户,说是LOL活动助手上面的数据突然全都不见了;
排查过程:1.卸载LOL活动重新安装;
2.服务器停止应用中心服务,改名LOL应用文件,重新安装应用;
3.重新覆盖安装过易经宝;
解决办法:联系研发帮忙查看,首先发现他LOL版本不对,他LOL活动的版本是
而我们最新的LOL活动版本应该是
后来又去服务器上查看LOL一些数据的版本,
发现版本都是最新的,表示服务器这边的数据是没有问题的,问题应该在安装易经宝的电脑上。
于是去装易经宝的电脑上,查看App文件,发现里面的应用文件也都有,于是退出易经宝,备份这个文件夹。
备份之后,重新启动易经宝程序,发现文件夹里面拉取到了新的文件,然后重新打开控制台---经营必备里面,LOL活动,打开之后首先发现LOL活动的版本是对的,然后活动也出来了。研发那边分析原因应该是易经宝升级的时候,有的程序没有退干净,导致部分应用没有升级成功。
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