如意算会员费用异常处理办法

因为在如意算BOSS权限下设置费率的时候，把包间的费率在周末这天的费率会员设置忽略了。导致默认的扣费是2块，现在要修改会员的金额。现在来给大家分享一下怎么修改。当然用过pubwin或者其他计费的人，一般都可以修改数据库或者直接修改会员金额。但是如意算没有这个功能。只能清空会员余额、又不能修改数据库，那该怎么解决呢？通过和官方技术沟通和其他技术沟通。现在写一个分享，也希望如意算这个计费能把这块后期修改一下。方便用户使用。

一、进入BOSS账号，在“会员管理”中，搜索费用扣错的会员的卡号，然后点击“管理”，清除这个会员账号的

       余额（清除之前一定要把此会员的本金账户和奖金账户余额记清楚，免得后面操作后错误）

二、因为会员都有奖金赠送，在清除余额过程中会把奖金余额也一并清零，这时候如果需要把奖金余额补上，可以这样临时处理。

进入BOSS账号，然后在“费率设置”----“会员优惠”中新建一个优惠。

此优惠充值金额=会员本金账户余额  赠送金额=会员奖金账户余额

在此用户重新充值成功后，记得删除此条优惠

三、在“额外收支”中把这笔支出写出来。（建议在说明中备注好此次操作的原因和说明）