问题现象:腾讯QQ登录后卡死,进程管理显示无响应 排查过程:通过procexp查看发现QQ的进程下有一个cmd.exe的进程,判断和之前天下3、战舰世界的问题类似,万象导致SysWOW64下的cmd.exe无法正常执行完成,经过检查网吧正是用的万象收费,通过PCHunter工具将这个cmd.exe的进程结束后问题立即就消失了。 解决方法:在服务器上挂载客户机使用的镜像将万象提供的补丁文件wxcliker.sys替换到SysWOW64目录,客户机重启即可恢复正常。
战舰世界登录帐号之后未响应,过一会出现如下图所示报错也可能与上问题的一样,可以先尝试替换wxcliker.sys测试。
会导致QQ卡死的因素还有很多,大家在碰到时还是要根据实际情况进行排查分析。
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