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点歌台不生成歌曲列表

cmet2008 于 2016-11-14 21:59 [分享讨论] 发表在 [复制链接] [显示全部楼层] [打印] [上一主题] [下一主题]
今天接到维护的一个网吧,说点歌台客户机没有没有歌曲
未命名.jpg

到网吧之后发现,是网吧误操作删除了歌曲导致的,于是自己下载歌曲,手动复制进去然后重新设置点歌台,但是发生了如下异常现象:
QQ截图20161114205122.png
数据库变成0KB

于是我做了如下操作尝试:
1、检查应用中心设置、播报设置、易经宝指定服务器IP都正确
2、确定网吧只在收银机安装了一个易经宝
3、卸载点歌台重装、重启应用中心服务、升级易经宝到最新版本、卸载易经宝换目录重装


以上操作无效
检查收银机系统上的问题,查看本地连接,发现有两个,其中一个是USB摄像头生成的虚拟网卡,设备管理器有两个USB图像设备
未命名.png
怀疑是这个引起的,于是禁用了两个设备,重启收银机之后,就好了。

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