技术分享 360极速浏览器IE首页打不开 [复制链接]

RECKY
三国LV12
技术中心 29700 0 2016-12-7 17:22:25
本帖最后由 RECKY 于 2016-12-7 18:12 编辑

环境:
易乐游乾坤版:2.1.5.0
计费:万象

问题现象:
如图 :
01.png
客户机开启360浏览器首页一直在这个界面没有跳转到
https://www.baidu.com/home  一直在加载中。。。
IE浏览器下打开页面正常。

问题排查:
1.去万象环境下是否正常,测试异常。
2.默认包下是否正常,测试异常。
3.开超级下是否正常,测试异常。
然后让网吧给了个远程,这边看了下360极速浏览器的抛出的信息都是比较正常的没有问题。切换到IE兼容模式也是可以秒开的
但是网吧想要找到原因,为什么极速模式下不能打开。

问题解决:
02.png
       排查可以进程中发现了一个可疑的进程xvpa.exe,查看详细信息也是空的,目录在windows/rbinsten下,添加危险进程还是会有这个问题,发现进程名会随机生成。添加MD5值到特征码拦截后客户机正常。


       在超级模式下也有随机进程名的文件,建议网吧直接重新部署下系统,并不要随意开超级去连接U盘等安装其他程序。


续:

同样是360浏览器下面极速模式下iehome.ssoor.com/?home无法跳转到https://www.baidu.com/home  且锁定了IE切换模式,不能再IE兼容模式下运行,单独用IE浏览器也是有问题,排除发现也是有个进程结束就好了,这个进程是过滤王的。还有这个问题可以向这2个方面查看。


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