接到一个网吧反馈网吧在固定的时间全部断网,过一会就自动恢复了。检查在断网的时候内网是可以互相PING通,但是都PING不通网关路由器也不能访问路由web界面,因此怀疑是路由方面的问题。
排除过程:
等自动恢复网络后登录路由检查。
登录到路由器的配置界面上看到路由器的系统运行时间是清零了,判断设备刚刚是有自动重启过。
1、检查路由有没有设置任务计划,登陆路由器配置页面检查设备有做了个计划任务,是早上8点,如图1,但是设备自动重启的时间不是计划任务设置的时间。
2、检查设备上其他配置正常,而且内网只有一台电脑连接也会出现这个问题。
3、后来检查设备使用的是网络时钟来设置时间,但是网络时钟不同步时间错误,导致路由器时间不对引起在错误的时间设备重启,如图2:(截图的时候已经改成手动设置时间了)
4、建议网吧使用手动设置时间,或者更换时间服务器IP 这里使用的是ntp.sjtu.edu.cn 202.120.2.101 (上海交通大学网络中心NTP服务器地址)
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