英雄联盟三杀、四杀、五杀、超神，英雄联盟官方助手（TGP）没有截图，该如何处理？

1.丢失截图是否是6个月以前生产，目前只保存最近6个月截图；
2.游戏模式和地图是否支持截图，目前只支持匹配、排位、大乱斗，召唤师峡谷、嚎哭深渊；
3.检测游戏目录下是否Cross文件完整（可尝试服务器上修复游戏）；
4.检查安全中心是否禁用了Cross。