死性不改的16Q4镜像包开启网卡pnp显示未识别到替换补丁后无法获取网卡pnp

问题现象：死性不改的16Q4镜像包开启网卡pnp显示未识别到替换补丁后无法获取网卡pnp，改其他的镜像包启动显示未识别到，已经替换过网卡pnp未识别补丁重启过磁盘服务
排查过程：1.检查网卡pnp配置文件发现可以正常获取到客户机网卡pnp和ip但是网卡pnp界面不显示
                 2.检查镜像配置文件也是正常的，换镜像启动后又显示未识别到，检查manager目录下的PnpHelp.dll文件发现是已经替换过得版本，检查另外一个镜像的配置文件发现OperationSyste参数不对 正常情况下是OperationSyste=win7-64

                3.最后排查发现是SERVERCONFIGS$目录下的pnp文件夹最终找到是因为Current目录下获取的网卡pnp里没有网卡驱动文件，这个是之前的版本获取的网卡pnp没有删除，升级到2160后提示未识别到替换补丁后可以获取到网卡pnp信息，但是由于没有网卡驱动文件导致无法正常显示到网卡pnp界面，删除Current目录后客户机重启正常



解决办法：之前版本升级到最新版本如果之前开启过网卡pnp，替换补丁后需要删除SERVERCONFIGS$/win7-64/Current目录，不然会因为没有网卡驱动文件导致无法正常显示，替换未识别到补丁需要重启磁盘服务，删除SERVERCONFIGS$/win7-64/Current目录只需要重启客户机就可以重新获取网卡pnp
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解决2160版本网卡PNP显示未识别到问题.zip (149.89 KB, 下载次数: 1023)

2017-3-22 16:13 上传

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