技术中心
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2017-3-31 17:34:05
排查思路:
1.如果是更新进度始终为0,确认是否有用管家类软件或者防火墙禁止TenioDL.exe访问网络,或者在软件限制策略里禁止了TenioDL.exe进程
2.如果是更新进度到了中间值后卡住,一段时间后失败(比如37%、83%这类进度),可以退出tgp,把TGP安装目录下的patches目录删除,再登录tgp尝试更新
3.如果是更新进度到了95%以上失败,常见原因是文件被占用导致,可以退出tgp后,检查是否有lol残留进程,比如LOLClient.exe、lol.launcher_tencent.exe,有的话关掉这些进程后再尝试更新。
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