问题现象:使用TGP登录DNF后点击查询战绩没反应 问题截图 解决方法:关闭爱快路由器里面的P2P下载限制、TCP传输限制和连接数限制 PS:爱快路由器如果开启了这三个限制,会导致游戏获取不到服务器信息、连接不到服务器、掉线等一系列网络上面的问题,尤其是腾讯游戏最明显,使用爱快路由器的大佬们请注意! 排查方法: 1、 网吧反馈地下城与勇士集成的TGP不正常,测试已经关联的其他游戏正常,怀疑网吧资源有异常; 2、 服务器删除地下城与勇士集成的TGP重新下载,客户机重启无效; 3、 使用单独发布的TGP测试无效; 4、 服务器给客户机挂载基础镜像包,重启客户机无效; 5、 去官网下载TGP安装测试,下载过程中发现没速度,更换下载易乐游安装包同样没速度,同时提示下载失败; 6、 电话联系网吧老板再次确认是不是对路由器做过改动,老板积极的告诉我升级了下路由器固件,其他都没做修改,并且地下城与勇士的这个问题也是升级路由器之后出现的,听完瞬间炸毛了,要了帐号密码检查路由器; 7、 登录进去发现是爱快路由器,这个路由器还是挺简单的,检查防火墙里面的高级设置和连接数限制发现果然全部限制了,果断取消限制后进游戏测试正常了!
PS:因为网吧老板只是升级了下固件,其他什么都没有设置,虽然问题是升级路由器之后出现的,但老板并不觉得是路由器导致,检查很久发现网络异常才告知升级过路由器。在此提醒各位网吧大佬,有的路由器升级固件之后,路由器的一些策略设置是会恢复默认设置的,所以在升级路由器之后可以检查一下之前设置的策略是否被恢复了。网吧在出现问题之后可以先确认下出现问题之前是否对网吧服务器、路由器、交换机等做过调整或修改,这样排查起来也会快一点。
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