本帖最后由 我不是红颜 于 2017-6-14 13:26 编辑
接到一个网吧说他那边管理端上看娱乐桌面有很多壁纸不显示,如图
觉得可能是文件没下载完整,远程服务器后卸载娱乐桌面应用,删除了娱乐桌面的文件夹:
X:\Program Files\Yileyoo Manager\AppCenter\UpdateCache\EntDesktop
X:\Program Files\Yileyoo Manager\AppCenter\App\EntDesktop
重启应用中心服务后重新打开娱乐桌面发现还是这样
检查应用中心数据存放目录里面娱乐桌面存放壁纸的文件夹,发现文件都是空的没有下载下来
那会不会是这个文件夹有问题,然后删除SyncRoot\EntServer这个文件夹后重启服务发现还是不行。
然后找到娱乐桌面的日志文件(X:\Program Files\Yileyoo Manager\AppCenter\UpdateCache\EntDesktop\EntServerLog)查看,发现有报错
从报错来看是加载文件找不到打不开出现的问题,路径是应用中心数据存放目录的文件,但是刚已经删除这个文件夹,经过几番仔细排查发现问题
这个路径有问题,中间少空格,在检查应用设置终于找到问题原因
这个地方用户不知道什么时候把Program Files中间的空格删除了,把路径改回去重启应用中心服务后正常
因为一个空格我排查了一个小时,不说了心很累
虽然最后问题原因很简单,但是排查问题过程花了很多时间,这里分享一下,希望大家有遇到类似问题可以迅速找到原因
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