乾坤版用户磁盘无法启动

问题现象：乾坤版用户磁盘无法启动，点击启动没有反应。

解决办法：深蓝里面取消eyappclient.exe 进程拦截，然后重启就可以了。



问题排查：
1、客户机上结束用户磁盘进程在开；
2、服务器上停止用户磁盘，卸载然后重新安装；
3、客户机用纯易乐游配置启动，排除是第三方软件干扰，无效；
4、服务器上删除app和updatecache文件夹删除重新拉取；
5、检查客户机发现eyappclient.exe 进程没有启动，手动也无法启动；
然后发现客户机上还有个深蓝的进程，服务器上检查发现深蓝里面添加了eyappclient.exe 的拦截，所以导致进程无法启动，取消就可以了。