本帖最后由 皇阿玛丶 于 2017-9-8 17:38 编辑
俗话说,春困秋乏夏倦冬眠,三伏天的一个下午,烈日炎炎,正窝在网吧半梦半醒的状态下刷毒奶粉,此时的我,已是朦胧状态,加上深渊死活都不“闪”一下,骂老马也骂不动了,正是天人合一,即将睡着的时候,我那七年感(yin)情(wei)深(qiong)舍不得换的山寨机响了,手机周围的一圈跑马灯很是符合我七年前高贵的气质。这时一拿出来,就吸引了网吧大多数人的眼光,可能是因为我《两只老虎》的手机铃声好听吧。闲言少叙,接起电话后,那头的声音让我精神一震,睡意全无,只听得那边老板说:“老哥啊,我这边桌面上面的QQ浏览器图标点不开了,点都点不动,没有反应!”
这儿开始正文。↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
现象:桌面上添加的QQ浏览器图标快捷方式无法点击(其实添加其他的浏览器快捷方式图标也是一样),鼠标都无法移动上去,游戏菜单的正常。
处理方法:在路由上屏蔽异常的IP地址,这个例子中是117.114.45.46。
处理过程(可以看一下,思路是通用的):
1、最基础的,先清一下缓存,镜像缓存,图标缓存都重置下,无效。
2、将游戏完全导入一遍,删除重新添加图标,无效。
3、因为鼠标无法移动到这个图标上面去,所以尝试使用导航键移动,可以移动上去,发现端倪了,看图,很明显路径不就对。
因为还是没法点击属性,我找到系统的桌面路径,看到了这样的一幕。
路径指向了其他的一个不知道什么鬼东西,看起来也是一个浏览器。于是我想知道这个玩意儿到底是谁创建的,于是祭出了神器Process Monitor,设置为开机启动,然后筛选对应的目录,查到了这些玩意儿。(因为是随机名,重启了几遍截的图,所以图里面有些路径看起来不同)
这一看,难道是文化的软件?于是临时取消文化的开机启动项测试,发现还是无法打开,这就很尴尬了。查了半天还是回到了原点。
没办法,再看这个图标属性的时候,发现了一个异常的IP地址。
尝试在路由上面屏蔽这个地址,再重启客户机,OK了,浏览器图标正常打开。
多说两句:说实话,这个其实并不是最终的解决方案,只是那天实在太困了,没有时间继续查下去,就临时这么处理先,思路是通用,每个案例都不是一样的,具体情况具体分析,主要还是分享下思路过程吧。再多说一句,感谢老司机版友@游戏小哥对排查的帮助,在第三步毫无头绪之后,脑袋发懵的情况下指点迷津。
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