问题现象: 网吧B150ML-HF D4这种配置的客户机无法启动问题,该网吧多种唯独这种配置客户机启动存在问题,第一次可以启动进入系统,第二次后无法启动系统,只有放电后才可以启动,但是也只能启动一次,代理安装版本为乾坤版2250; 问题排查: 1、 更换系统镜像包,无效; 2、 有盘上传系统无法解决问题; 3、 更换客户机网卡驱动无效,使用PNP网卡启动无效; 4、 在主板BIOS的CMOS里面把USB设置里面的Legacy USB Support 改成Auto,XHCI HAND-OFF改成Enabled,没有效果; 处理方法: 降级了几个版本没有解决问题,都是2160以上版本的,最后提取乾坤版2160的Bootloader文件替换后问题解决。
|