本帖最后由 我不是红颜 于 2017-12-16 00:30 编辑
问题现象:最近战吧支持吃鸡的活动,给网吧设置好了活动, 开机发现压根没有战吧侧边栏,活动也没有,2160的版本
排查过程:
1、资源中心的战吧电竞平台是最新版本,id也没有找官方申请过取消
2、客户机手动启动战吧是可以运行的也能看到活动,但是开机没有战吧进程
3、检查服务器没有杀软或者拦截类程序,但是服务器进程里面没有战吧进程,手动运行之后重启主服和应用中心服务无效
4、删除UpdateCache里面的LOLHelperApp,重启应用中心拉取数据,重启客户机无效
5、检查发现战吧服务端起的是个很老的版本,新版本没有升级下去,检查updatecache这个目录,发现lolhelperapp战吧包下去的没有解压,怀疑是本地应用中心数据库记录战吧的安装状态
6、把应用中心的数据库备份了一次重新下拉了一遍(路径如图),然后战吧就正常升级到最新版本了,客户机开机战吧进程也起来了, 侧边栏也出来了(如图)
备注:大部分网吧开机不启动战吧进程的情况,预计走到步骤4应该就可以解决。PS
一般如果发现很长时间战吧的新版本没有升级下去,可以用下面的方法排除下:
1、确定updatecache目录下lolhelperapp文件夹里战吧的包是否是最新(看appver.ini文件);
2、确定AppServer.zip压缩包是否解压(如果解压成功会释放zbserverinstaller.exe文件,一般就应该是升级成功了);
3、如果AppServer.zip包没有解压,可能是应用中心本地数据库记录战吧的安装状态不对,此时可以改名备份应用中心本地数据库文件(改名后,重启应用中心会再生成一个),此时重新拉一次updatecache目录下战吧的文件,应该就可以自动解压成功,就可以升级到最新版本了
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