技术分享 【客户机不显示呼叫服务、留言板!】 [复制链接]

技术中心 23381 0 2018-1-5 13:07:06
本帖最后由 vip丶篁镞 于 2018-1-5 13:17 编辑

问题现象:下面一家网吧联系过来说装了易经宝,想用易经宝上的呼叫,但是装了呼叫服务之后客户机桌面上没有,不仅没有呼叫服务,装的留言板也没看到,奇怪了,直接要远程瞅瞅。




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排查过程:1.裸包测试、取消启动项,无效;
             2.卸载应用重装;
             3.停止掉主服务和应用中心服务,找到服务端安装路径下X:\Program Files\Yileyoo Manager\AppCenter文件夹,剪切里面App、UpdateCache文件夹里面相应应用文件夹,之后开启主服务跟应用中心服务重新拉取数据,无效;
                     4.挂包检查X:\Program Files (X86)\E-yoo下的BaseSeting.ini发现IP是服务器IP;
                     5.未使用去广告补丁之类;
                     6.服务端客户端版本一致,都是2.2.5.0;






解决办法:基本检查都检查过了,但是还是不行,无奈之下只得联系盛天的技术了,之后远程查看之后,发现有可能是应用中心的数据库被破坏了,或者重装换过目录,直接操作改名或者删除应用中心数据库文件------服务端安装目录下SERVERCONFIG$---AppCenterServer.db,然后改名--服务端安装路径下X:\Program Files\Yileyoo Manager\AppCenter\UpdateCache文件夹,最后重启主服务跟应用中心服务,重启客户机,搞定!!




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注:之后的版本,大家碰到类似的应用中心的问题,都可以直接安照这个方法修复!!!



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