小痞子
三国LV9
技术中心 22465 0 2018-1-24 16:37:12
问题现象:服务器上不管是更新游戏还是下载新的游戏都是提示失败,如图:
                   1.png
排查过程:1.删掉游戏配置文件跟游戏数据库文件然后在重新导入游戏,无线
                 2.让易乐游客服更换了下游戏的更新线路也是无效。
                 3.使用debug工具查看日志,有以下报错,有可能是服务启动的时候就直接报错了,如图:
                   2.png 4.png
                 4.最后易乐游客服那边检查服务器发现是服务器的游戏盘有故障导致的,如图:
                     5.jpg
解决方法:最后网吧换了一个新的硬盘当游戏盘之后游戏就可以正常的下载更新游戏了。
PS:因为是disk报错,估计格盘没有用   disk报错是硬盘的类驱动报错,这种通常是硬件级的问题   如果是ntfs报错,还可能通过格盘修复
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