技术分享 战锤末世鼠疫2网吧环境弹出崩溃提示(营销大师导致) [复制链接]

1c3Cre4m
三国LV9
技术中心 23455 0 2018-3-23 16:42:55
本帖最后由 1c3Cre4m 于 2018-3-23 16:46 编辑

问题现象:   

战锤末世鼠疫2(英文名:Warhammer: Vermintide 2)是最近steam热门榜单上排名第三的游戏仅次于pubg和GTA V,所以有不少顾客要求网吧安装这款游戏。今天在有家网吧反馈服务器上下载好后客户机无法运行,弹出下图的这种崩溃报告。
未命名1.png 未命名.jpg


排查方法:

按照steam游戏常规的排查方案,依次进行以下操作:
1.验证游戏完整性,无效
232531bfal3l346lpil8oo.png
2.更换其他版本的显卡驱动,无效
3.取消开机启动项后裸包测试,发现游戏突然可以进去了。在计费和开机启动项中排查发现是营销大师的启动项导致的这个报错。
4.取消营销大师后网吧恢复正常,后续建议网吧联系营销大师处理了。

PS:如果是这个报错的话,建议看下计费是不是pubwin。可以在没计费的环境下测试看看还有没有问题
未命名2.png







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