技术分享 客户机系统声音大小无法调节 [复制链接]

jarrydb
三国LV7
技术中心 25855 0 2018-3-28 18:57:00
本帖最后由 jarrydb 于 2018-3-28 18:59 编辑

问题现象:客户机玩游戏看电影都有声音,但是声音很小,并且无法调节,吃鸡的时候有客户反馈不能听脚步了,右下角也没有声音调节图标,客户机服务器都是最新版本,没有开声卡pnp


排查过程:
1、设备管理里面检查声卡驱动正常,手动重装声卡驱动无效
2、服务器上开关声卡pnp都试过无效
3、无启动项,默认配置正常,客户机用的这个镜像不行,还原点就留了一个
4、sndvol32.exe文件正常,手动替换了一个也无效
备注:sndvol32.exe是微软Microsoft Windows音量控制程序,该程序用于调节你的计算机音量(包括主音量、CD音频等)
5、检查电脑右键选择管理--服务---Windows Audio,发现被禁用了,手动启动之后正常(如图)
11111111111.png
最后问了老板,是自己优化过很多地方,说是玩吃鸡游戏效果好一点,中途禁止过几个服务,不记得还禁止过什么了:L,所以不排除后期会有别的异常


备注:最近遇到很多因为网吧老板自己手动开超优化系统导致的一些问题,其实不太建议这么操作,有时候删除文件导致的问题不一定全部能找到,让网吧自己重新用默认配置做个镜像也不一定愿意。所有优化需谨慎,至少把前面的还原点都留着,不要总是省空间只留一个还原点

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