问题现象:服务器提示虚拟盘服务异常,服务器不在线导致客户机无法启动
排查过程:
1.检查服务器日志没有问题,没有出现掉盘以及磁盘服务异常的问题
2.准备删除服务器列表信息重新添加一下服务器,结果提示服务器验证失败
3.检查manager日志发现提示网络连接失败的报错,删除hosts文件以及config.ini账号配置文件,重启主服务后启动还是提示网络连接失败
4.之前有遇到网吧账号密码错误也会提示这个,在wbgl.stnts.com界面登陆网吧账号密码真的是错误的,点击忘记密码获取验证码时,也提示网络链接失败,再其他网吧把密码修改后再次登陆还是提示网络链接失败,那说明真的是网络有问题,检查服务器网络设置,dns设置的路由器网关ip,改为114.114.114.114,重置dns后还是一样
5.网吧有三条线路,怀疑可能是某条线路有问题导致的这个,进入到路由器后台,手动分配wan口线路,测试还是异常
6.最后运行cmd输入netsh winsock reset,再重启主服务,登陆账号正常,打开控制台都显示正常,客户机也可以启动
传送门:易乐游管理端无法登陆,提示网络连接异常,正在等待网络
解决办法:重置网络后正常,说明还是服务器的网络出现问题导致服务器验证失败,无法登陆,出现这个问题可以先删除hosts和账号配置文件,以及低版本乾坤版网络连接失败也有可能是账号密码错误导致的,可以通过wbgl.stnts.com验证账号密码是否正确,如果都不行再检查路由器和服务器网络
|