技术分享 客户机无法识别傲腾内存问题 [复制链接]

Elijah
三国LV9
技术中心 29492 0 2018-6-12 20:05:48
问题现象:
客户机安装了傲腾内存后,根据易乐游的傲腾部署方案进行部署http://www.583go.com/article-2966-1.html
部署完之后,管理端能正常显示客户机图标为蓝色的傲腾标志,但是在客户机上却无法识别到该设备,磁盘管理中直接没有显示。
1.png

处理过程:
1、检查注册表文件,可以看到是已经开起了混合部署的;
3.png
2、检查客户机上日志文件,发现当前的傲腾内存属于未识别状态;
4.png
3、替换该版本BootLoader进行测试,无效http://www.583go.com/resource-view-268.html
4、尝试在超级状态下能否正常识别设备,依旧无法识别
5、检查客户机系统已安装的补丁,发现没有KB3087873 和KB2990941这两个补丁
6、在打这两个补丁时,直接提示如图的报错
2.png
7、根据报错直接在服务中找到Windows update服务将其开启后,即可正常开始安装补丁
6.jpg
8、补丁安装完成之后,客户机重启即可正常识别。
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