昨天接到一例反馈,win7客户机开机很慢,随后我远程看了一下,管理端版本是2.2.9.1,客户机从开机到进系统大概要用80秒左右,启动时候在Windows徽标和欢迎界面用的时间很长。另外用户的环境不是网吧环境,是公司办公环境(纯易乐游),机器暂时只有三四台,而且启动都很慢。
问题排查:
1.开启网卡PNP并更新至最新版:无效;
2.优化客户机网卡参数和服务器网卡参数后:无效;
3.更换客户机系统镜像包后:无效;
4.重启交换机并更换接口后:无效;
5.对镜像盘读取速度进行测试发现也正常。
之后我又认真观察了一下启动时候的客户机读取速度,最高只有14Mb/s,由于服务器和客户机的网卡都是千兆的,所以怀疑交换机是百兆的,询问用户说交换机也是千兆的,所以交换机方面也可以排除了。
在排查过程中做的操作有时候会导致客户机会出现卡下图所示的界面,还有卡DHCP和TFTP的情况,出现这两个情况主要是因为服务器上面防火墙没关,还有就是启用了两块网卡(一个IP是192.168.255.251,另一个是.250),关闭防火墙 禁用掉.250那块网卡后,客户机就可以正常启动了。
随后我又看了一下客户机的设置,在这里把网卡PNP选择禁用后(如下图),换了IP清除了Mac,用基础镜像包启动,读取速度最高25Mb/s,大概平均30秒左右就正常进系统了,在多次重启测试过后三台客户机的启动速度都正常了。
解决办法:关闭网卡PNP并在客户机列表里修改客户机设置:网卡PNP选择禁用。
如果有遇到这种情况的朋友可以参考一下。
PS:这种情况的话,关掉网卡PNP手动下载安装网卡驱动应该也会好
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