问题现象:
客户反馈玩游戏很卡,经过进程查看,有存在十分占用CPU的进程存在于客户机环境中
问题排查:
1、远程客户机器查看,确实存在此进程大量占用cpu的情况,使用进程查看工具,查看到其父进程已经结束掉了
2、这时,一般采用去开机启动项、去收费、开超级等方向查看谁带的。
客户反馈去开机启动项仍不正常,开超正常。
然而,这并不是事实,开机启动项隐藏在了默认组
客户仅检查关闭了全局设置中的。而这个罪魁祸首在默认组的分组里。
更过分的来了,启动的是个自解压程序,起名是游戏菜单进程Eyoomenu.exe,看着就像目的是重启游戏菜单一样。
3、关闭后,正常了,在这里提醒各位维护,还有修改成其他如steam.exe,wx.exe的自解压运行文件
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