问题现象:下载游戏失败提示磁盘空间不足,但游戏盘剩余空间还很多
排查过程:
1.检查自动清理设置,如果设置自动清理过大就会导致出现下载游戏提示磁盘空间不足的问题,发现自动清理设置正常
2.检查系统日志发现有磁盘报错,但是服务器重启过,已经没有提示报错的日志,说明跟磁盘没有关系
3.发现负载监控里面热门游戏盘的容量为0,这个一般只有出现掉盘等情况才会显示为0,删除服务器,重启主服务后再添加还是显示容量为0,输入 lodctr /R重置性能计数器后,再打开控制台发现显示容量正常,再重启一次资源更新服务,下载游戏正常
解决办法:输入lodctr /R重置性能计数器,让易乐游服务端重新获取一下服务器的硬件信息,一般出现磁盘压力不显示或者显示异常等才需要重置性能计数器,易乐游负载监控获取的数据都是通过系统的性能计数器获取的,如果系统的性能计数器出现问题就会导致服务端获取的参数错误
|